עמית קלייןמערכת ניהול בית מלון אינטואיטיבית מהווה חלק ומרכיב חשוב, איכותי ואפקטיבי במגוון פתרונות טכנולוגיים לניהול בתי מלון. מערכות מתקדמות וחדשניות מסוג זה מסייעות לבתי המלון לשפר את חווית הבילוי של האורחים, לחסוך זמן לעובדי המלון ולהקדיש יותר תשומת לב לאורחים ובכך להגדיל את התפוקה ולשפר את איכות ורמת השירות וכן את היחס האישי לכל לקוח.
פתרונות טכנולוגיים אפקטיביים ומתקדמים לניהול בתי מלון מאפשרים לבנות וליצור תקשורת חלקה ורציפה בין המחלקות ולשפר את התיאום, בנוסף הפתרונות הטכנולוגיים הממוחשבים כוללים פונקציות חשבונאיות שונות המשמשות לצורכי מעקב אחר פעולות פיננסיות בין אם בענן ובין אם שבמלון. כל הפעולות והאפשרויות הללו, מספקות לאורחים חוויה נעימה ואיכותית יותר ולעובדים, אפשרות להתנהל בצורה יעילה.
מה כוללים פתרונות טכנולוגיים לניהול בתי מלון?
- כרטיסי רישום דיגיטלי
- ניהול הזמנות
- משק בית
- קבלה
- דו”חות וניתוחים
- פעולות חשבונאיות
- תחזוקה
- סריקה מהירה של תעודות זהות ודרכונים
אינטגרציות שונות שמגבירות את הפרודוקטיביות
מערכות ניהול בית מלון, כלים ופתרונות טכנולוגיים מתקדמים מבוססים על שימוש באמצעים דיגיטליים ממוחשבים שיוצרים מפגש בין עולם וענף המלונאות, הטכנולוגיה והמסחר. כיום, ניתן למצוא מגוון מערכות ואפליקציות מלונאיות ידידותיות וחדשניות שמפגישות, מחברות ומנגישות את בתי המלון עם הקידמה ומצעידות את הענף לצמיחה, שגשוש ורווחיות. פתרונות טכנולוגיים מציעים מערכות שמוכנות להטמעה ולהפעלה בקלות בדומה לכל אפליקציית און ליין אחרת. הפתרונות הממוחשבים המתקדמים יוצרים אינטגרציה ושליטה איכותית ומהירה בלחיצת כפתור.
מערכת לניהול חדרי אורחים
פתרונות ניהול בית מלון כוללים, בין היתר, מערכת לניהול חדרי אורחים שמבצעת אינטגרציה עם מערכות לניהול מבנים, מערכת לניהול רכוש ומערכות נוספות וזאת על מנת לספק מראה מרשים, יוקרתי והוליסטי של חדרי האורחים במלון. באמצעות ניתוח חדרי האורחים וניהול אנרגיה שמבוסס על תפוסה ועל טכנולוגיה אינטואיטיבית, המלון יכול להקטין את צריכת האנרגיה, לחסוך בעלויות, לשפר את היעילות התפעולית ולהעניק לאורחים נוחות ושליטה מיטביות.
ניהול בניינים
מערכת המפשטת את המורכבות בניהול בתי מלון וזאת באמצעות שילוב יעיל של כל התקנים, המערכות, התוכנות והשירותים לצורך השגת שליטה ונראות על כל הפעילות. בתי מלון שמחוברים למערכות ניהול מתקדמות משפרים את הנצילות של בית המלון, מפחיתים עלויות וחוסכים הוצאות וכן מקטינים תלונות מצד אורחים וזאת על ידי שילוב של כל המערכות בבניין והבטחה של תחזוקה מונעת יעילה. הפתרונות הטכנולוגיים המתקדמים מאפשרים ביצוע של ניתוחים שונים מחוץ לקופסה שעוזרים לגלות מצבים בהם ציוד מסוים פועל בצורה לא יעילה או לקויה וגורם לבזבוז אנרגיה. מערכת ניהול בניין מאפשרת להפחית בהוצאות התפעול , בעלויות התחזוקה וכן להאריך את חיי הציוד.
ניהול הספקת החשמל
פתרונות מתקדמים לניהול מערכת החשמל בבתי מלון שמספקים שקיפות, בקרה וניתוח של נתוני צריכת האנרגיה ומערכת החשמל במלון. באמצעות פתרונות מתקדמים לניהול מערכת החשמל, בית המלון יכול למקסם את זמן הפעילות ולשפר את יעילותן של מערכות החשמל, תוך הקפדה על בטיחות ואמינות.
אזורים משותפים
פתרונות משולבים הניתנים לשדרוג שמספקים בקרה דינמית וגמישה על שטחים ומרחבים ציבוריים, אולמות, חדרי הרצאות ועוד. מערכות ניהול אזורים משותפים מאפשרת ליצור בידול וזאת באמצעות יצירת סביבות מרשימות ומהממות באזורים ומרחבים ציבוריים במלון, תוך חיסכון באנרגיה וביעילות תפעולית.
לסיכום, פתרונות טכנולוגיים לניהול בתי מלון מספקים מגוון יתרונות בכל הנוגע לרמת האירוח, לתחזוקה, ליעילות הפעילות ולחיסכון בהוצאות ובכך משפרות ומשדרגות את רמת ואיכות השירות ומסייעות לצוות בית המלון להעניק לאורחים חוויית בילוי ואירוח איכותית ובלתי נשכחת ביחס אישי ובסטנדרטים הגבוהים ביותר.